“无规矩不成方圆”门店应这样合理安排工作
“无规矩不成方圆”是管理一个团队的至理名言,不管是什么团队,都要通过一定的团队规则约束和管理团队,所以团队规则的合理性就显得至关重要
门店员工的日常工作排班,是门店至关重要的管理工作,也是和员工的工作时间息息相关的。门店在进行员工工作排班时,要结合门店员工数量,当地作息规律以及门店实际情况,合理制定员工排班。要保证员工有足够的时间参与销售工作,并保证员工合理合法的休息时间。
在模板1中,我们可以看到,门店店员的上班时间,是按照早、晚班两班倒的排班模式,这种模式也是很多门店采用的排班形式。
优点:可以最大限度的保证在上午或者下午,门店都有两名店员在门店中参与销售。保证了门店两个时间段客流高峰期的销售工作,并且尽可能的确保,每位员工都有在客流高峰期参与销售的机会,基本做到了公平公正原则。
缺点:这种排班形式一般适用于一些门店员工人数较多的门店,如果门店员工在3人以下,那么这种排班形式,就不能很好的保证每个客流高峰期,门店员工的在店数量,也无法满足排班对每位员工的绝对公平公正。
在模板2在中,我们采用了另一种比较常见的排班形式,就是全、中班倒班模式。这种排班形式也是现在门店中,经常使用的员工排班形式。
优点:这种排班形式,充分的考虑了门店员工人数的因素,尽可能的发挥最大人效。确保门店任何时段的在店人数,保证了门店参与销售工作员工的充足。
缺点:这种排班形式,虽然能够保证每个时段,门店都有足够的员工在店进行销售工作。因为全班上班时间较长,所以门店在采用这种排班形式时,一定要征求员工的意愿和实际情况。如果员工比较抵触,那么就容易出现上班期间员工不认真和应付工作的情况出现。
建议:这种排班形式适合一些门店员工数量较少,而且员工具备上全班的时间和精力。
3、门店销售高峰期为:上午:10:30-12:00;下午:16:00-20:30
在模板3中,这是一种比较少见的排班形式。门店中每天有一些员工的工作排班是分为上午/下午两个时段上班的。
优点:这种排班形式,能够最大程度的保证每个星期,每位员工所在门店上班时间比较均匀。能够保证每位员工,一周的上班时间都是公平公正的,都是有一样的时间参与销售工作。
缺点:这种排班模式,因为会涉及到有些员工,上班时间被分为了两个阶段,这就容易造成员工上班时,需要往返门店两次,会增加员工在路上的时间,降低员工工作时效。
在门店举行大型节假日活动或者店庆等特殊活动期间,原则上所有员工都是需要上全班。不再按照排班表上班,要最大程度保证门店活动期间,门店员工人数充足。因为活动期间门店客流量大,需要更多的员工接待顾客,所以在活动期间所有员工的排班,无特殊情况下,全部都按全班进行排班。活动结束后,按照原排班顺序往后顺延执行。返回搜狐,查看更多