高效管理团队的6个秘诀
对任何一家企业而言,做好团队管理从来都是企业赢得竞争优势,驾御市场终端,决胜市场的根本。
面对企业团队中所面临的种种低效或无效行为,可以通过以下“六项措施”实现对团队的有效、高效管理,提升业绩。
如何选择到合适的人员是组建团队的关键。选聘团队组成人员时,首先要考量人员的品行,一般来说诚实廉洁是基础的秉性要求;同时,知识层面是一个人综合素质的体现,要求团队成员必须具备同本行业有关的一些知识,比如,行业知识、专业知识等。
只有每个团队成员都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮的不良现象。如果团队中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,还会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司整体工作效率的低下。
所以必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队成员都清楚自己的工作任务和范围、对自身的能力要求、与其他职位的相互关联等信息。同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景对团队来说也很重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。
正人先正己,做事先做人。团队的管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先,严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。
领导示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力,做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。
要想成就高效团队,管理者与团队成员之间以及成员互相之间必须要有充分的信任,信任是合作的基础,有了信任还要有授权,并要配备相应的资源。管理者要积极主动地与团队成员沟通,与他们保持交流以便及时纠正错误,制定更加切实可行的方案和制度。
每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,团队成员也不例外,给他们更大的空间去施展自己的才华是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,在合适的机会给团队成员锻炼和发挥的机会,他们的成长将为团队带来更大的贡献。
公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证,薪酬的建立必须考虑目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定。除了薪酬体系还要建立考核机制,薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。
任何一个团队中,大约20%的成员是优秀的,20%的成员是落后的,另外的60%是摇摆的。对团队中优秀成员进行奖励,对落后者进行惩罚,甚至淘汰(奖要奖的心动,罚要发的心痛),那团队中那60%必定跟随优秀的20%,同时团队成员之间充满竞争,整个团队就会形成比学赶帮超的积极向上的良好风气,会极大调动成员的工作激情,整个团队就会以波浪式的向前发展。
团队高效之一的保障是提高员工的素质和能力,这也是提高管理水平的有效方式,而这需要通过构建“学习型团队”来实现。持续不断的学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。
对待学习自觉性比较差的员工,一味地为他创造良好的软环境,去帮助他并不一定能让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。这种恩威并施会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发出工作斗志。